Paiements

Modalités de paiement :

Au moment de la transaction financière, le client consommateur, comme Deltaluz®, ont besoin d’un “tiers de confiance” qui mette à disposition un système de paiement sécurisé.
Deltaluz® a en choisi plusieurs :
 
Le système e-carte bleue Stripe.
Le système de paiement Paypal.
Le virement bancaire.
Le chèque bancaire émis en France.
 
Important : La solution de paiement par chèque peut allonger de 12 jours le passage de la commande à l’état “commande confirmée” (nota: Les banques ont besoin de 11 jours pour valider les chèques de banque).

Moyens de Paiement pour la France, Andorre et Monaco :

  • Par Stripe (carte bancaire : Visa, Mastercard, carte bleue, American Express).
  • Par Paypal.
  • Par virement bancaire.
  • Par chèque bancaire émis en France.

Moyens de Paiement pour EU (Union Européenne) et Suisse : 

  • Par Stripe (carte bancaire : Visa, Mastercard, carte bleue, American Express).
  • Par Paypal.
  • Par virement bancaire.

 

Moyens de Paiement hors EU (Union Européenne) et Suisse : 

  • Par Stripe (carte bancaire : Visa, Mastercard, carte bleue, American Express).
  • Par Paypal.
  • Par virement bancaire international (100% des frais à la charge du client).

Validation de paiement des achats effectués sur Deltaluz® :

Elle s’effectuera comme suit :

Paiement par carte bancaire Mastercard, Visa et Carte Bleu :

Le client possède une carte bancaire. Au cours de l’achat sur notre site Deltaluz®, il est dirigé vers le site de paiement Stripe, plateforme bancaire sécurisée. Ce site permet la saisie des données bancaires. Suite à cette validation, le client est redirigé vers le site Deltaluz®.

Deltaluz® reçoit alors la confirmation de la transaction par Stripe et Deltaluz® procède à la préparation de la commande.

 

 

 Paiement par paypal :

Le client possède un compte avec notre partenaire Paypal ou le crée lors de son premier achat.
Lors de la procédure d’achat sur le site Deltaluz®, si le client choisit le paiement par Paypal  il sera automatiquement dirigé sur le site Paypal où (avec son email et son mot de passe) il pourra valider son achat. 
Suite à cette validation, il sera redirigé vers le site Deltaluz®.

Le client et Deltaluz® recevront alors, par email, la confirmation de la transaction par Paypal et Deltaluz procèdera à la préparation de la commande.

Paiement par virement bancaire :

Celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en Union Européenne ou en Suisse pour être gratuit. Si par virement bancaire international alors 100% des frais à la charge du client.

Les articles commandés sont réservés 7 jours, à compter de la date de commande. Passé ce délai, en cas de non réception du virement bancaire du client, Deltaluz® se réserve le droit d’annuler la commande du client. Dans ce cas, le virement lui sera remboursé, sous 30 jours maxi, s’il nous parvient hors délai.

A noter qu’un temps d’environ 2 à 4 jours est nécessaire, à daté de votre virement bancaire, pour qu’il parvienne sur le compte de Deltaluz® sauf virement instantané. Différentes possibilités s’offrent à vous pour effectuer votre virement bancaire selon votre banque (formulaire, internet, guichet).

L’état “Commande Confirmée”, sur le compte client du site, est indispensable pour l’envoi de la commande client par Deltataluz®.

Paiement par chèque bancaire:

Celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France et être libellé à l’ordre de “Deltamarket”. Il est adressé à : 

DELTAMARKET, ZONE AEROPOLE, 30128, GARONS, France

Les articles commandés sont réservés 7 jours, à compter de la date de commande. Passé ce délai, en cas de non réception du chèque, Deltaluz® se réserve le droit d’annuler la commande du client. Dans ce cas, le chèque lui sera renvoyé, dès réception, s’il nous parvient hors délai.

A noter qu’un délai d’environ 12 jours supplémentaires, après réception de votre chèque pourra être rajouté pour obtenir la validation bancaire. L’état “Commande Confirmée”, sur le compte client du site, est indispensable pour l’envoi de la commande client par Deltaluz., A